Cuando los mecánicos del Bosch Car Service de Kaliningrado desenvuelven su bocadillo de desayuno, sus compañeros en Chabarowsk, en el extremo este de Rusia, ya están pensando en la cena. Entre los dos lugares hay más de 8.000 kilómetros y más de 2.650 colaboradores que trabajan en más de 50 emplazamientos que lograron el ejercicio pasado unas ventas de 913 millones de Euros (en estas cifras están incluidos Bielorrusia, Kazajstán y Ucrania).

La primera representación comercial se fundó ya en 1904 en San Petersburgo, en aquel entonces la capital del imperio ruso. Incluso en los tiempos soviéticos se vendía una amplia gama de productos, durante algún tiempo, incluso, a través de oficinas de contacto propias.

En la actualidad, Bosch es uno de los inversores extranjeros más importantes y se implica en el país como pocas empresas alemanas. A pesar de la recesión actual, Bosch espera un importante impulso de crecimiento en Rusia y en los países colindantes. Para ello, nuestra empresa está bien preparada con su amplia presencia en el país.

Las instalaciones regionales más importantes se sitúan en Engels, en el sur del río Volga, donde hay grandes plantasque fabrican componentes para vehículos y herramientas eléctricas, así como en Moscú (administración, comercial) y en San Petersburgo (producción de frigoríficos, investigación).

Alexander Rimskiy es el director de ventas ruso para el área de Bosch Sistemas de Seguridad. Si uno recorre con él las calles de Moscú, puede acabar con dolor de cuello. Rimskiy señala hacia acá y hacia allá: en todos los lugares se encuentra detrás de las fachadas tecnología de Bosch. En las orillas del río Moscova brillan las cúpulas doradas de la catedral del Cristo Salvador: "Instalación de sonorización de Bosch", nos dice Rimskiy. ¿El Kremlin? "Técnicas de conferencias para el palacio de congresos". ¿El centro comercial "Evropejski", uno de los centros comerciales más grandes del mundo? "Solución integrada de seguridad para 320.000 metros cuadrados". ¿La Casa Blanca, la sede del Gobierno ruso? ¿Los aeropuertos? ¿El hotel Ukrania, uno de los emblemas de la ciudad? Rimskiy asiente y sonríe. Bosch está presente en todos los lugares.

En el corazón de la capital, a unos pasos de la Plaza Roja, se encuentra el proyecto más prestigioso de todos, todavía cubierto por lonas - un emblema de la gran cultura rusa: El Teatro Bolshói. El teatro tiene ya más de 180 años y se está reformando desde hace unos años y equipando con tecnología de seguridad de última generación: "Nosotros suministramos 5.000 detectores de incendio, más de 400 cámaras, la técnica de sonorización, las centrales de control correspondientes y todo el software", nos cuenta Rimskiy. Más tarde casi no se verá nada de todos estos dispositivos: "Toda la tecnología se ha integrado en la arquitectura." Los detectores de humo se han escondido detrás del estuco dorado y las cámaras se han instalado lo más discretamente posible en las fachadas históricas.

No queda ninguna duda de que los profesionales de Bosch tienen mucha experiencia con los tesoros culturales nacionales: También el Hermitage de San Petersburgo, uno de los museos de bellas artes más importantes del mundo, confía en la tecnología de seguridad de Bosch. Rimskiy ya espera con impaciencia que se abra otra vez el telón del Bolshói: "A toda mi familia nos gusta la ópera y el ballet. Y sobre todo para las obras rusas no hay un lugar más impresionante que el escenario del teatro Bolshói."

Exactamente 9.577 kilómetros son los que separan en Rusia el Bosch Car Service más occidental en Kaliningrado del más oriental en Chabarowsk - en alguna parte entre estas dos ciudades se sitúan otros 400 talleres de servicio técnico (incluidos Bielorrusia, Ucrania y Kazajstán). Y la red de filiales se está ampliando continuamente.

Para que la calidad de los talleres Bosch sea igual de buena en todas las franjas horarias de este inmenso país, Bosch ha ampliado ahora considerablemente su centro de formación para mecánicos y otros profesionales de talleres de automóvil.

"Cada año vienen unos 2.000 expertos del automóvil y se llevan el estado actual de los conocimientos técnicos hacia todos los rincones del país", dice Grigorij Ruzavin, el director del centro de formación en Moscú.

También Sergej Butakow lo ve así. Es la segunda vez que ha venido desde Kasan para participar en un cursillo: "De esta manera siempre estoy al tanto sobre los últimos avances en técnicas diesel", nos dice el mecánico de Tataristán. Otros participantes se interesan sobre todo por los sistemas de diagnóstico de la última generación o por los avances en los dispositivos eléctricos del automóvil.

El centro de formación tiene sus sucursales en San Petersburgo, Kiev o Nowosibirsk, entre otros lugares. Algunos seminarios se ofrecen en forma de videoconferencia, debido a las grandes distancias y para consultas existe una línea telefónica hotline en el centro de foramción. "De esta manera apoyamos a nuestros talleres en su trabajo," dice Ruzavin: "Para que cada Bosch Car Service en Rusia pueda ofrecer su ayuda de forma rápida y fiable".

Rusia, un imperio gigante: De Este a Oeste hay miles de kilómetros. Los 140 millones de habitantes viven en once franjas horarias distintas y los puntos que reflejan la presencia de Bosch en el amplio mapa ruso son cada vez más numerosos.

"Las ventajas de nuestros sistemas de comercialización se notan aquí especialmente," dice el señor Schlegel, director de Bosch en Rusia. Además, ve unas grandes oportunidades para la tecnología verde de Bosch en este país tan inmenso: "Hay aquí mucho espacio para parques eólicos e instalaciones geotérmicas, para instalaciones solares o para la tecnología de capa fina que depende más de una superficie favorable que de una radiación solar intensa". Naturalmente, todo pensado a largo plazo, tal y como quiere dejar claro Schlegel.

Pero Bosch está ahora mismo ya bien representado en esa región con sus doce Divisiones. Se ofrecen, entre otras cosas: Tecnología del automóvil moderna, electrodomésticos y técnicas de calefacción eficientes, técnicas industriales y de embalaje, así como herramientas eléctricas. La plantilla de Bosch de 2.650 colaboradores logró el ejercicio pasado unas ventas de 931 millones de Euros (en estas cifras están incluidos Bielorrusia, Kazajstán y Ucrania).

La planta de fabricación más grande del país se encuentra en Engels. Aquí trabajan unos 1.300 colaboradores y fabrican componentes como bujías, mazos de cables o distribuidores de combustible - la mayor parte para clientes rusos.

Es verdad que la región no se ha librado de la recesión y también las ventas de Bosch se han visto mermadas, pero a largo plazo, Rusia será un mercado con futuro, nos dice Schlegel, el director nacional: "El país seguirá siendo una de las economías más importantes del mundo y toda la región ganará aún más en importancia". Bosch está preparado para enfrentar este reto.

También la Fundación Robert Bosch trabaja activamente en Rusia: Promueve el entendimiento entre los pueblos alemán y ruso desde principios de los años 90 del siglo pasado. La Fundación desarrolla programas propios y financia proyectos modélicos en los ámbitos intercambio internacional, política y sociedad civil, aprendizaje de idiomas e intercambio cultural, así como de la formación profesional, la salud y los aspectos sociales.

Unos ejemplos son el apoyo de la Fundación en el intercambio juvenil alemán - ruso, el programa de lectores, los debates de Baden Baden que se desarrollan entre personalidades alemanas y rusas o las becas transfronterizas para escritores.